Kto zodpovedá za údaje
Prevádzkovateľ: chladim s. r. o., Žilinská 135/48, 949 01 Nitra, IČO: 57 304 220. Otázky a žiadosti týkajúce sa súkromia: beauty@andycosmetics.sk, 0902 261 854.
Objednávanie a komunikácia
Spracúvame meno, e-mail, prípadne telefón, vybrané ošetrenie a obsah správy na vybavenie otázky alebo dohodnutie návštevy. Pri žiadosti o službu ide o kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Poskytnutie kontaktu je dobrovoľné, ale bez neho vám nevieme odpovedať. Telefón vo formulári je nepovinný.
Po kliknutí na „Odoslať žiadosť“ sa údaje bezpečným pripojením odošlú na náš hosting Websupport a odtiaľ e-mailom do schránky beauty@andycosmetics.sk. Obsah žiadosti sa neukladá do databázy webu; uchováva sa v e-mailovej komunikácii. Do správy nevpisujte diagnózy ani iné citlivé zdravotné informácie.
Ochrana formulára
Na obmedzenie spamu a duplicitného odosielania sa na serveri spracúva čas požiadavky, identifikátor požiadavky, pseudonymný odtlačok IP adresy, kontrolný odtlačok obsahu a stav odoslania. Tieto záznamy neobsahujú text správy; údaje staršie ako 24 hodín sa odstraňujú pri ďalšej platnej požiadavke. Slúžia na ochranu formulára pred zneužitím. Hosting môže viesť aj vlastné technické logy.
Reklamácie a ochrana práv
Reklamačné údaje spracúvame na plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Na preukazovanie a obranu právnych nárokov môže byť základom oprávnený záujem na ochrane našich práv (písm. f).
Príjemcovia a technická prevádzka
Prístup môžu mať poverené osoby poskytovateľa služby, dodávatelia e-mailu a hostingu a v zákonných prípadoch príslušné orgány alebo právni poradcovia.
Aktuálna verzia webu je hostovaná na ChatGPT Sites. Technickí poskytovatelia spracúvajú údaje potrebné na doručenie a zabezpečenie stránky, napríklad IP adresu a údaje o požiadavke. Informácie OpenAI o súkromí opisujú aj medzinárodné prenosy a používané záruky. Tento web nepoužíva návštevnícke účty, marketingové pixely ani vlastnú analytiku.
E-mailovú schránku beauty@andycosmetics.sk prevádzkuje spoločnosť Websupport s. r. o., IČO: 36 421 928, Karadžičova 7608/12, 821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov. Technicky zabezpečuje spracovanie odoslaného formulára na hostingu aj prijímanie, uchovávanie a doručovanie e-mailov. Informácie Websupportu o ochrane údajov.
Fotografie a video klientok
Fotografie a video, na ktorých možno klientku identifikovať, zverejňujeme na základe jej súhlasu a v jeho rozsahu. Súhlas môžete odvolať e-mailom na beauty@andycosmetics.sk; jeho odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Po odvolaní príslušný záber z našej stránky odstránime. Zábery používame počas trvania súhlasu, najdlhšie po dobu ich využitia na odsúhlasený účel.
Ako dlho údaje uchovávame
Komunikáciu uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie žiadosti a súvisiacej služby. Ak je potrebná na splnenie zákonnej povinnosti alebo riešenie nároku, rozhoduje príslušná zákonná alebo premlčacia lehota a trvanie konkrétneho konania. Nepotrebné údaje sa majú vymazať; technické záznamy hostingu sa riadia pravidlami jeho poskytovateľa.
Vaše práva
Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov; voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete namietať. Súhlas možno odvolať bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie. Žiadosť pošlite na uvedený e-mail. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Web nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Mapa a externé odkazy
Google mapa sa načíta iba po vašom súhlase. Facebook a Instagram sú obyčajné odkazy, nie vložené sledovacie moduly. Podrobnosti sú na stránke Cookies a mapa.
Aktualizované 12. 10. 2026.